【配送与送货的区别】在物流和供应链管理中，“配送”与“送货”是两个常被混淆的概念。虽然它们都涉及将商品从一个地点传递到另一个地点，但两者在流程、范围、服务对象以及运作方式上存在明显差异。以下是对“配送与送货”的详细对比总结。
一、概念总结
配送是指根据客户订单，将商品从仓库或配送中心按照一定的计划和路径，分拣、包装、运输并送达至指定地点的全过程。它是一个系统化的物流环节，通常由专业的物流公司或企业内部的物流部门完成。
送货则是配送过程中的一个环节，指的是将已经打包好的货物从配送中心或仓库直接送到客户手中的行为。送货更侧重于终端交付，属于配送的一部分。
二、区别对比表
| 对比项目 | 配送 | 送货 |
| 定义 | 整个从仓库到客户的物流过程 | 将已打包好的货物送到客户手中 |
| 范围 | 包括分拣、包装、运输等环节 | 仅指最后一步的交付 |
| 时间跨度 | 通常较长（数小时至数天） | 时间较短（一般为几小时） |
| 涉及主体 | 物流公司、仓储中心、调度系统 | 快递员、司机等配送人员 |
| 目标 | 确保货物按时、准确到达 | 完成最后一公里的交付任务 |
| 技术依赖 | 依赖信息系统、路线规划等 | 依赖驾驶员和配送工具 |
| 服务对象 | 企业、商家、消费者 | 最终消费者 |
| 是否可独立运行 | 否（需配合其他环节） | 是（可单独执行） |
三、总结
简单来说，配送是一个完整的物流流程，而送货是其中的关键步骤。理解这两者的区别有助于企业在进行物流管理时，更合理地安排资源、优化效率，并提升客户满意度。
无论是电商企业还是传统零售行业，明确“配送”与“送货”的界限，都是实现高效运营的基础。
